Penjual menipu.

Penjual ini mempersulit konsumen nya, kita sudah bayar ,sudah transfer,barang sudah di packing dfto dkirim ke saya ,tapi kita dari byar lagi senilai yg kita transfer tadi,kalo tidak barang tidak dkirim,mereka mempersulit ketika kita meminta pembatalan pembelian,dg cara harus datang ke toko,dan bertanda tangan surat pembatalan.hal ini smakin membuat saya ragu apakah benar barang2 yg dijual ada,atau hanya penipuan,karena metode yang tidak masuk akal.sampai sekrng uang saya belom kembali