Pemilik rekening isi susah dihubungi setelah saya transaksi pembelian

Jadi tgl 9 januari saya berniat untuk membeli produk kecantikan di online shop akun rekening ini, saya transfer hari itu juga setelah saya tanya² via WA.. 2hari setelahnya saya berniat meminta no resi, saat saya WA dia bilang alamat saya tidak lengkap kata dia setelah sitelpon dr JNE, hari itu jg saya bales alamat saya sesuai yg teetulis di akun shopee saya, dan memang alamat itu beda dr yg pertama saya kasih.. tapi no resi tetap tdak dikasi dan ini udah 5 hari dr tgl transaksi