Free trial 30 hari untuk solusi AML, OCR, dan E-KYC, hanya di periode 11.11–12.12!

Daftar sekarang

Free trial solusi AML, OCR, dan E-KYC, periode 11.11–12.12!

Cek Rekening Cek Telepon Review Bisnis Laporkan
Login

Free trial 30 hari untuk solusi AML, OCR, dan E-KYC, hanya di periode 11.11–12.12!

Daftar sekarang

Free trial solusi AML, OCR, dan E-KYC, periode 11.11–12.12!

Shopee

shopee.co.id
1.8 (23 reviews)

Shopee adalah No. 1 Tempat Belanja Online se-Indonesia. Shopee merupakan sebuah platform yang dirancang khusus untuk menyuguhkan pengalaman berbelanja online ya

Shopee adalah No. 1 Tempa... More Info

Rating Pengguna
1.8/5.0
Total Review
23

Ulasan Pengguna

1.8
/ 5.0
(23 Review)
5 Sangat Baik
22%
4 Baik
4%
3 Biasa
4%
2 Buruk
7%
1 Sangat Buruk
63%
Amy Priswanti
1 tahun yang lalu

Jeleknya penanganan Customer Service & Tim Terkait Shopee. Sistem tebang pilih. Akun saya dibanned dan dihapus secara sepihak tanpa mau memberikan bukti pelanggaran saya

Jeleknya penanganan Customer Service & Tim Terkait shopee. Akun saya jadi korban ke-error-an sistem shopee di Event 8.8 tanggal 8 Agustus 2023 lalu. Saya belum pernah menggunakan voucher yg dimaks ... Lihat Semua
Jeleknya penanganan Customer Service & Tim Terkait shopee. Akun saya jadi korban ke-error-an sistem shopee di Event 8.8 tanggal 8 Agustus 2023 lalu. Saya belum pernah menggunakan voucher yg dimaksud, tapi sistem mendeteksi/menuduh saya melakukan pelanggaran M02/D02. Customer Service malas & tidak mau memberikan bukti pelanggaran saya. Banyak akun kena banned di event 8.8 karena menggunakan voucher toko diskon 100% 10k minbel Rp0. Sistem shopee ga pas event aja sering error, apalagi pas event. Sistemnya tebang pilih. Saya mendapat info bahwa yang berjualan jamu dan ibat-ibatan di Shopee tokonya dibanned dan dihapus secara sepihak oleh shopee, sedangkan yang berjualan Miras di shopee tokonya dibiarkan saja. Begini infonya : PERHATIAN BUAT SEMUA SELLER ijin sharing jeleknya penanganan CS dan Tim terkait aplikasi SHOPEE perihal kendala saya dari JUNI hingga sekarang AGUSTUS yang tidak ada penyelesaian. Kronologi toko saya di banned / diblokir sepihak dengan alasan menjual obat2an yang dilarang atau membutuhkan ijin khusus yg sebelumnya tidak pernah bermasalah. Sangat di sayangkan tindakan pihak shopee yg tanpa pemberitahuan lgsg menghapus sepihak toko saya. Harus nya apabila berkendala di produk cukup hapus produk nya saja bukan toko nya. Saya menghubgi pihak shopee dan membandingkan dengan penjualan MIRAS ILEGAL yang banyak di aplikasi SHOPEE tetapi tidak dihapus dan di banned toko nya. Malah dibiarkan aja tanpa ada tindakan tegas. Padahal jelas dalam aturan mereka DILARANG MENJUAL MINUMAN KERAS ATAU BERALKOHOL. Berbeda jauh dengan toko saya yg menjual obat demam langsung di banned / blokir tanpa pemberitahuan. Pihak shopee bersikukuh bahwa penjualan MIRAS Tersebut sudah sesuai syarat mereka dan tidak ditindak sama sekali. Sangat disayangkan sikap ini dimana tidak ada tindakan walaupun sudah ada laporan yang masuk. Moga disini jadi perhatian khusus pemerintah tentang maraknya penjualan MIRAS ILEGAL di aplikasi SHOPEE yang dibiarkan oleh pihak Shopee berjualan dengan bebas. Lihat Sedikit
Candy Hammock
1 tahun yang lalu

belanja hemat

Terima kasih shopee belanja jadi cepat dan hemat https://urlzs.com/XsUR4
Toetuko Ari Wibowo
2 tahun yang lalu

Pelayanan tidak sesuai

Shopee memberikan pilihan same day, 2 orderan tidak ada yang same day lebih parah tidak tersedia. Apakah same day artinya dihari yang sama atau beda arti bagi shopee? Laporan sudah dilakukan ke CS, ... Lihat Semua
Shopee memberikan pilihan same day, 2 orderan tidak ada yang same day lebih parah tidak tersedia. Apakah same day artinya dihari yang sama atau beda arti bagi shopee? Laporan sudah dilakukan ke CS, namun tidak memberikan solusi. Melempar kesalahan kepada penjual dan jasa kirim. Bukan itu, pembeli yang harus dipikirkan kosekuensinya. Kasih solusi bukan lempar kesana kemari, kami pembeli memilih same day dan rela membayar lebih karena sudah terukur dan mengestimasi. HAPUS SAJA "same day" pengiriman yang ada di Shopee. Kasih SOP yang jelas kepada penjual, sanksi yang jelas bila tidak mengikuti aturan serta pelayanan yang ditawarkan, kasih ganti rugi yang setimpal agar pembeli tidak kecewa. Pikirkan solusi bukan masalah hey! Thanks... Lihat Sedikit
Bus tomi
2 tahun yang lalu

Perlindungan & Kenyamanan pembeli Nol Besar

Shopee tidak bisa melindungi pembeli dari oknum penjual yang menipu (Beli Barang 2 item, yang dikirim hanya 1 item),dan saldo hilang, sudah menghubungi call center shopee tp tidak ada solusi. Un Insta ... Lihat Semua
Shopee tidak bisa melindungi pembeli dari oknum penjual yang menipu (Beli Barang 2 item, yang dikirim hanya 1 item),dan saldo hilang, sudah menghubungi call center shopee tp tidak ada solusi. Un Instal saja aplikasi nya. Lihat Sedikit
Firman
2 tahun yang lalu

Jualan dishopee bukannya untung tp rugi

nyesel jualan dishopee, barang saya rusak dan pihak shopee lepas tangan. bukan nya untung malah dapat kerugian
The Rainbow
2 tahun yang lalu

Shopee bukan mempermudah malah mempersulit pedagang

Saya baru buka usaha online salah satunya di shopee , belum juga lama buka toko dishopee link url toko saya gabisa di akses pihak lain , jadi percuma saya iklan dinsosmed lain kasih link shopee toko s ... Lihat Semua
Saya baru buka usaha online salah satunya di shopee , belum juga lama buka toko dishopee link url toko saya gabisa di akses pihak lain , jadi percuma saya iklan dinsosmed lain kasih link shopee toko saya ,kedua kalau ada pesanan masuk di verifikasi lama sekali , dan hari ini kejadian yang sama terulang lagi pesanan pelanggan masuk jam 13.56 tapi sampe jam 22.00 status masih tertunda , sudah komplain dari pihak shopee tapi ga ada kejelasan komplain pertama bilang lg perbaikan sistem dan disuruh tunggu sampe 1-5jam , udah lebih dari 5jam masih sama aja kasusnya dan komplain kedua jg sama ga ada penyelesaian masalah masa saya harus nunggu tanggapan pihak terkait 1-3hari , padahal saya harus proses pesanan yang ada karena kalau lama proses performa toko saya juga jelek di mata pelanggan . Lihat Sedikit